Algemene voorwaarden voor de online winkel BOR-interiors

beschrijvende onder andere de regels voor het sluiten van overeenkomsten via de winkel, met de belangrijkste informatie over de Verkoper, de Winkel en de Rechten van de Consument.

INHOUD
§ 1 Definities
§ 2 Contact met de Verkoper
§ 3 Technische vereisten
§ 4 Aankopen in de Winkel
§ 5 Betalingen
§ 6 Uitvoering van de bestelling
§ 7 Recht om de overeenkomst te herroepen
§ 8 Uitzonderingen op het recht om de overeenkomst te herroepen
§ 9 Klachten
§ 10 Persoonsgegevens
§ 11 Voorbehouden

Bijlage nr. 1: Voorbeeld van het herroepingsformulier

§ 1 DEFINITIES
Werkdagen – dagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijk erkende feestdagen w Polsce.
Consument – De koper die een natuurlijke persoon is, die in de winkel koopt of stappen onderneemt om een aankoop te doen, zonder direct verband met zijn of haar bedrijfsmatige of professionele activiteiten.
Account – de gereguleerde digitale dienst in de zin van de Wet op de Consumentenrechten, waarmee de koper kosteloos gebruik kan maken van extra functies in de winkel.
Koper – elke entiteit die een aankoop doet in de winkel of stappen onderneemt om een aankoop te doen.
Bevoorrechte Koper – Consument of Bevoorrechte Ondernemer.
Bevoorrechte Ondernemer – een Koper die een natuurlijke persoon is en een overeenkomst sluit met de Verkoper die verband houdt met zijn of haar bedrijf, maar zonder beroepsmatige aard.
Voorwaarden – de onderhavige voorwaarden.
Winkel – de online winkel BOR-INTERIORS, beheerd door de Verkoper op het adres www.bor-interiors.nl

Verkoper –

BOR bouw
Maasterichtsraat 39, Weert
KVK: 87749926
VAT: NL004540395B96
BANK: NL83INGB0399295631

De Wet op de Consumentenrechten – de Poolse wet van 30 mei 2014 over consumentenrechten.

§ 2 CONTACT MET DE VERKOPER
Postadres: Maasterichtsraat 39, Weert
E-mailadres: contact@bor-interiors.nl
Telefoon: (+31) 687-631-315
De kosten van telefonische verbinding of gegevensoverdracht die door de Koper wordt gemaakt, zijn afhankelijk van het basistarief van de telecommunicatieprovider of internetserviceprovider die de Koper gebruikt. De Verkoper merkt op dat de kosten van internationale telefoongesprekken of internationale gegevensoverdracht mogelijk hoger zijn dan de kosten van nationale verbindingen of gegevensoverdracht, afhankelijk van het tarief van de telecommunicatieprovider of internetserviceprovider.

§ 3 TECHNISCHE VEREISTEN
Voor een correcte werking van de winkel is nodig:
– een apparaat met toegang tot het internet
– een webbrowser die JavaScript en cookies ondersteunt.
Om een bestelling in de winkel te plaatsen, is naast de in lid 1 genoemde vereisten een actief e-mailadres nodig.

§ 4 AANKOPEN IN DE WINKEL
De prijzen van de producten in de winkel zijn de totale prijzen voor het product.
De Verkoper merkt op dat de totale prijs van de bestelling bestaat uit de prijs van het product en, indien van toepassing, de verzendkosten van het product.
Het geselecteerde product moet aan het winkelwagentje worden toegevoegd.
Daarna kiest de Koper de leveringsmethode en de betaalmethode voor de bestelling uit de beschikbare opties in de winkel en verstrekt de gegevens die nodig zijn om de bestelling uit te voeren.
De bestelling wordt geplaatst wanneer de Koper de inhoud ervan bevestigt en de voorwaarden accepteert.
Het plaatsen van de bestelling komt overeen met het sluiten van een overeenkomst tussen de Koper en de Verkoper.
De Koper kan zich registreren in de winkel door een account aan te maken of aankopen doen zonder registratie door zijn gegevens bij elke bestelling op te geven.

§ 5 BETALINGEN
De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar in de winkel:
– Via het betalingsplatform: PayU
– Betaling bij ontvangst (betaling in contanten op het moment van levering)
– Betaling bij afhaling (betaling in contanten bij persoonlijke afhaling van de goederen).

Indien de koper kiest voor voorafbetaling, dient de betaling binnen 7 werkdagen na het plaatsen van de bestelling te worden voldaan.
Door aankopen te doen in de winkel, stemt de koper in met het gebruik van elektronische facturen door de verkoper. De koper heeft het recht om deze goedkeuring in te trekken.

§ 6 UITVOERING VAN DE BESTELLING
De levertijd van een bestelling wordt naast de productomschrijving aangegeven. De maximale leveringstijd is 30 werkdagen.
Indien de koper kiest voor voorafbetaling, zal de verkoper de bestelling pas verwerken nadat de betaling is ontvangen.
Als een koper producten met verschillende levertijden in één bestelling heeft gekocht, wordt de bestelling uitgevoerd volgens de levertijd van het product met de langste levertijd.
De goederen worden uitsluitend binnen Nederland geleverd.
De volgende leveringsmethoden zijn beschikbaar in de winkel:
– Via een koeriersbedrijf.

§ 7 HERROEPINGSRECHT
De koper heeft het recht om de overeenkomst die via de winkel is gesloten binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, met inachtneming van § 8 van dit reglement.
De termijn voor het herroepen van de overeenkomst vervalt 14 dagen na de dag waarop de koper de goederen heeft ontvangen, of de dag waarop een door de koper aangewezen derde de goederen heeft ontvangen (indien anders dan de vervoerder).
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de koper de verkoper informeren over zijn beslissing de overeenkomst te herroepen via een ondubbelzinnig verklaring (bijvoorbeeld via een brief of e-mail).
De koper kan gebruikmaken van het formulier voor herroeping van de overeenkomst dat aan het einde van het reglement staat, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat de koper de verklaring voor herroeping vóór het verstrijken van de termijn verzendt.

GEVOLGEN VAN HERROEPING VAN DE OVEREENKOMST
Bij herroeping van de overeenkomst moet de verkoper de ontvangen betalingen van de koper, inclusief de kosten voor de levering (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit de door de koper gekozen bezorgmethode), binnen 14 dagen terugbetalen vanaf de dag waarop de verkoper op de hoogte werd gesteld van de herroeping.
De terugbetaling wordt gedaan via dezelfde betaalmethode als de koper oorspronkelijk heeft gebruikt, tenzij anders overeengekomen.
Als de verkoper niet heeft aangeboden de goederen zelf terug te nemen, kan de terugbetaling worden uitgesteld totdat de verkoper de goederen heeft ontvangen of een bewijs van verzending is verstrekt.

§ 8 UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten:
– Waarbij de goederen niet vooraf zijn vervaardigd, maar op verzoek van de koper zijn gemaakt volgens zijn specificaties of die zijn bestemd voor de bevrediging van de persoonlijke behoeften van de koper.
– Waarbij de goederen snel bederven of een kortere houdbaarheid hebben.
– Waarbij de goederen in een verzegeld pakket worden geleverd en het pakket na levering is geopend om gezondheids- of hygiënische redenen.
– Waarbij de goederen, na levering, niet kunnen worden gescheiden van andere geleverde producten vanwege hun aard.
– Voor levering van geluids- of beeldopnamen of computerprogramma’s in een verzegeld pakket, indien het pakket na levering is geopend.
– Voor levering van tijdschriften, kranten of periodieken, behalve bij abonnementen.
– Waarbij de prijs of vergoeding afhankelijk is van schommelingen op de financiële markten die buiten de controle van de verkoper liggen.

§ 9 KLACHTEN EN ALGEMENE VOORWAARDEN
De verkoper is verantwoordelijk voor de naleving van de overeenkomst, zoals voorgeschreven door de geldende wetgeving, met name de Nederlandse consumentenwetgeving.
Klachten kunnen worden ingediend via het adres dat wordt vermeld in § 2 van dit reglement.
Indien de producten onder garantie vallen, worden de voorwaarden voor de garantie vermeld in de winkel.
De verkoper zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.

III ANDERE KOPERS DAN VOORBIJGEGAAN KOPERS
Voor consumenten wordt de aansprakelijkheid van de verkoper geregeld volgens de relevante consumentenwetgeving.

§ 10 PERSOONSGEGEVENS
De verkoper is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die door de koper worden verstrekt bij het gebruik van de winkel.
Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens, evenals over de doeleinden en juridische gronden voor de verwerking, is te vinden in het privacybeleid dat beschikbaar is in de winkel.


SJABLOON HERROEPINGSFORMULIER
(dit formulier moet alleen worden ingevuld en teruggestuurd als u het contract wilt herroepen)

BOR bouw
Maasterichtsraat 39, Weert
E-mail: contact@bor-interiors.nl

– Ik/Wij(*) …………………………………………………………… informeer/informeren(*)
hierbij mijn/onze herroeping van het verkoopcontract voor de volgende goederen(*) / voor de levering van de volgende dienst(*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Datum van het sluiten van het contract(*)/van ontvangst(*)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Naam en achternaam van de consument(en) / bevoordeelde ondernemer(s):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Adres van de consument(en) / bevoordeelde ondernemer(s):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

Handtekening van de consument(en) / bevoordeelde ondernemer(s)
(alleen als het formulier op papier wordt gestuurd)

Datum ……………………………………..

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.